平素は弊社商品を御愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
先日お知らせさせて頂きました通り、Kiramune Presents TETSUYA KAKIHARA LIVE TOUR 2023 Wanna make you SMILE
11月4日(土)東京公演・恵比寿ザ・ガーデンホールにて販売いたしましたSNS風クリアカードセット(東京ver.)をご購入されたお客さまへ、正しい表記の商品と交換させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、交換専用フォームにご入力いただくか、お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
改めまして、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この様な事が再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
記
■該当公演
東京公演:2023年11月4日(土)
会場:恵比寿ザ・ガーデンホール
■対象商品
・SNS風クリアカードセット(東京ver.)
■誤表記内容
会場名の表記
誤)EBISU The Garden Hal
↓
正)The Garden Hall
■交換方法
<2023年11月4日(土)に恵比寿ザ・ガーデンホールにて購入のお客様>
以下フォームより、お届け先情報の入力をお願い致します。
https://forms.gle/JQiZqacco1Mqi28d9
■フォーム入力期間
~2023年11月15日(水)23:59まで
※上記期間終了後の受付は承ることができません。
■交換商品配送予定日
新しいSNS風クリアカードセット(東京ver.)のお届けは12月上旬を予定しております。
お届けの際に、対象商品の引き換え交換いたしますので、お手数ですが対象商品をご用意の上お待ち下さい。
商品交換に関するお問い合わせ先
Kiramune Official Goods Store
support_kiramune@official-goods-store.jp
正午〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※ご提供いただくお客様の個人情報は、本件のみについて使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
以上