Kiramune Music Festival 2024 会場受取　ご注文/商品お受け取り方法について

ご購入は以下の要項をご確認いただき、下記販売サイトにてご注文ください。

販売サイト：https://official-goods-store.jp/kiramune/

■会場受取受付期間
１）“Kiramune Star Club”会員限定受付期間
2024年4月26日（金）18:00 ～ ４月28日（日）12:59

２）一般発売期間
2024年4月28日（日）13:00 ～ 5 月9日（木）11:59
※状況により受付期間の短縮や延長する場合がございます。

■会場受取時間
2024年5月10日（金）16:15 ～ 20:00
2024年5月11日（土）10:30 ～ 15:00
2024年5月12日（日）10:00 ～ 13:00

• 状況により受取時間帯を変更する場合があります。
• いかなる理由でも予約された時間外での受け取りはできません。予約時間内に余裕をもってお越しください。

■商品会場受取注文とは？
上記の専用WEBサイトにて事前に商品をご注文いただくと、
会場の受取窓口にてお客様が指定された時間に商品をお受け取り頂くことができます。

受取人数には制限がございます。会場受取時間内で先着順にて承ります。
各時間帯の受取定員数に達し次第受付を終了とさせていただきます。予めご了承ください。

■注意事項

• 商品受取日ごとにお一人様1回のみの受け取りとさせていただきます。
• 指定の受取時間内でお受け渡しが可能です。
  異なるお時間での受け渡しはできませんので、ご注文時間に合わせて受け取り窓口にお越しください。
• 注文確定後の受取商品追加可能です。（同受取日を選択して再度ご注文ください）
• 各時間帯は先着順とし、定員数に達し次第受付は終了となります。
• 商品在庫数には限りがあります。注文多数の際は品切れとなる場合がございます。
• 会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
• ご注文の商品は全て販売員がご準備いたします。その場でご注文内容と個数をご確認ください。
• デザイン・仕様は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
• 不良品の交換は、当日お買い上げいただいた会場でのみ対応させて頂きます。
• 不良品以外の返品・交換は出来ません。
• 各商品、購入数に制限を設けさせて頂きますのでご了承ください。
• 商品代金に加えて、システム手数料として1注文ごとに¥330(税込)をいただきます。

■商品お受け取り
下記をご用意いただき、選択した受取日時に会場の受取窓口にてご提示ください。
お持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。

• ①ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)
  
• ②注文確定後に発行される受注番号下5桁(注文確認画面・注文確認メール・マイページ注文履歴で確認できます)
  ・受取窓口：当日の会場にてご確認お願いいたします。
  

• 商品未受取の場合
  選択受取日時に商品をお受け取りされなかった場合、配送受取注文に変更となります。
  ・商品発送日：5月下旬以降順次発送予定　※在庫状況により遅れる場合がございます。
  ・配送先：ご注文時登録された「お届け先住所」
  ・送料：900円(税込)


• 公演中止の場合
  やむを得ず公演延期・中止となった場合もご注文商品は送料お客様ご負担にて発送させていただきます。
  十分ご検討の上お申し込みください。
  ・商品発送日：状況に応じて適宜ご案内いたします
  ・配送先：ご注文時登録された「お届け先住所」

■グッズ販売時の個数制限について

・各種2点
・ランダムフォトカード10点
・カプセル商品20点

• 手渡しでのお渡しとなります。販売員が無作為に選別し、その際中身を確認することはありません。