本公演はお客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルスへの感染防止と安全確保を目的として、政府、自治体より発表または要請される最新の情報・ガイドラインを遵守し、収容人数を制限し、下記の感染防止対策を行った上で、細心の注意を払い実施させていただきます。
お客様には様々なお願い、またはご不便をおかけしますことをお詫びするとともに、ご理解とご協力の程をよろしくお願い申し上げます。
■ご来場のお客様へのご協力のお願い
【SparQlew Live Tour 2021 “Breath”】にご来場いただくお客様におかれましては、チケットのお申し込み前に以下の事項をご一読の上、ご理解いただいた上でご購入、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
【チケットのお申し込み・ご購入にあたって】
・入場者情報管理の徹底、また入場口でのお客様並びに係員の感染リスク軽減のため、電子チケットのみの販売となります。必ず、ご来場されるご本人様がお申込み、ご購入ください。 パソコンやフィーチャー・フォンではご購入いただけません。
・スマートフォンをお忘れの場合は入場出来ませんのでご注意ください。またスマートフォンが充電切れの場合も、アプリが利用出来ず入場出来ません。充電できる設備は会場にございませんので、十分ご注意ください。
・入場者情報管理の徹底のため、1公演あたりのチケット購入可能枚数をお一人様につき2枚までとさせていただきます。
2枚でのお申込みの場合は、お申込み前に＜同行者登録＞の手続きが必要となります。
・販売席数は感染症予防対策のガイドラインに基づき、収容人数を制限した座席配置で実施致します。チケットを２枚同時にご購入いただいても、お席が離れる場合がございます。今後、感染状況が改善し、ガイドラインが改定された際には、売止席の追加販売を行う可能性がございます。予め、ご了承ください。
・お申し込み時にチケット販売を行うプレイガイドに、ご入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
・万が一、会場内で新型コロナウイルスの陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、お断りなくお客様情報を提供させていただく場合があります。必ずご来場される方のお名前で同行者登録をお願いいたします。
・入場者情報の相違・不備をなくすため、チケットの転売は固く禁止させていただきます。
【ご来場にあたって】
・発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口にご連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html
厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653（フリーダイヤル）
受付時間：９時００分～２１時００分（土日・祝日も実施）
・上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
・入場前に厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のダウンロードのご協力をお願い致します。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
・各公演の最寄駅から会場までの行程、また入場口での密集を避けるために、ルート案内アプリ「Follow Me!」を利用した、時間差での分散入場を推奨しております。
ご利用方法や推奨端末ほか、注意事項など詳細は【Follow Me!】公式サイトをご確認いただき、指定の分散入場へのご協力をお願いいたします。
https://bnevent.channel.or.jp
アプリ【Follow Me!】は入退場時の新型コロナウイルス感染防止対策の一環として利用に関してのご協力をお願いしております。必須ではございませんので、アプリをご利用いただかなくても入場いただくことは可能です。
・SparQlew Live Tour 2021 “Breath”大阪公演に関しまして、「Follow Me!」で利用できるシリアル番号の発行は【4月4日（日）23:59】までにチケットをご購入いただいた方が対象となります。期間外のシリアル番号の発行は行っておりません。予めご了承ください。
■シリアル配布対象者
＜大阪公演＞4月4日（日）23:59までにご購入いただいた方
■シリアルの表示タイミング
＜大阪公演＞4月7日（水）
・入場列は係員の配置またはフロアマーカー等を使用し、ソーシャルディスタンス（1～2M）を確保した列形成を行います。
・会場内外におきましては、いかなる場合でも密集やトレーディング行為等は禁止とさせていただきます。
【ご入場にあたって】
・公演当日に電子チケットに表示される同意書を必ずご確認の上、「同意する」ボタンを押してからご入場ください。
同意書は公演日当日開場３時間前より表示され、同意ボタンは同意書ページの最下部にございます。
・電子チケットに記載されているお名前の方以外はご入場できません。
・“Kiramune Star Club”会員証や顔写真付きの公的身分証明書でご本人確認をさせていただく場合がありますので、必ずご持参ください。
・電子チケットは分配不可です。必ず同行者と一緒にご入場いただく必要があります。
・必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
・入場口の係員もマスクもしくはフェイスシールド、手袋を着用で対応をさせていただきます。
・ご入場時に消毒液での手指の消毒、また消毒マットによる靴裏の消毒にご協力をお願いいたします。
・ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5°C以上の発熱がある方、また下記の症状が見られる方のご入場はお断りさせていただきます。
・発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐
その場合はチケット代の払い戻しには対応いたしかねますので、予めご了承ください。
・会場内は禁煙とさせていただきます。
・会場周辺での出待ち・入待ちは固くお断りします。
・スタンド花、楽屋花、手紙、プレゼント等の受取りはお断りいたします。
【会場内でのご鑑賞にあたって】
・入場後、公演中もマスクのご着用をお願いいたします。
・本公演は着席指定となっております。立ち上がっての鑑賞はできません。
またチケットに記載の席以外へ移動するなどの行為は固くお断りさせていただきます。
・飛沫による感染予防の為、公演中の声援はお控えくださいますようお願いいたします。
・お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。
・お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットにご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
・会場内でのお食事はお控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものをご用意ください。
・会場内での録音・撮影等は一切禁止させていただいております。そのような行為が発見された場合、退場もしくは公演を中止させていただく場合もございますのでご了承ください。
ルール、マナー、感染防止対策を守ってご鑑賞いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
【ご退場、お帰りにあたって】
・ご退場時は、3密回避のため規制退場とさせていただきます。
・ルート案内アプリ「Follow Me!」を利用した分散退場にもご協力をお願い致します。
・ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
上記のお願い・ガイドラインをお守りいただけない方、当日係員の指示に従っていただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。またその際はチケット代の返金はいたしませんのでご了承ください。
公演開催に向けては、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否、また公演内容・公演時間に関しても慎重に協議を続けてまいります。
新型コロナウイルス対応策についておよび本ガイドラインは必要に応じて変更させていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
