東京公演 配信チケット販売のお知らせ
ライブ配信日時
2022年8月14日(日)18:00配信開始予定配信視聴券 料金
視聴券 4,200円(税込)チケット販売期間
2022年8月7日(日)20:00~8月22日(月)8:59アーカイブ配信期間
2022年8月21日(日)12:00~8月22日(月)11:59配信ページオープン
2022年8月9日(火)12:00(予定)視聴券販売サイト
■Kiramune Official Goods Store:https://official-goods-store.jp/kiramune/■楽天チケット:http://r-t.jp/sparqlew_st
■イープラス:https://eplus.jp/sparqlew2022_ol/
■ローソンチケット:https://l-tike.com/sparqlew2022-ls
■チケットぴあ:https://w.pia.jp/t/sparqlew2022/
配信視聴券の購入及び視聴に関する注意事項
- 配信視聴券のご購入前に、記載の注意事項をよくお読みいただき、配信ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちか必ずご確認ください。
- 配信視聴券は1枚につき、1台の視聴デバイスからのみ視聴が可能です。
- 本配信は日本国内からの視聴のみ対応です。日本国外からの視聴には対応していません。
- 視聴券ご購入後中止以外の理由に伴うキャンセル・変更・払い戻しはできません。(購入後、配信を視聴しなかった場合でもキャンセル不可となります)
- インターネット回線やシステム上のトラブルにより、配信映像や音声の乱れ、公演の一時中断・途中終了の可能性がございます。その場合も視聴券料金の払い戻しはいたしかねますことを、あらかじめご了承ください。
- お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合に関しては責任を負いかねます。
- 配信の視聴券を購入済の方はそのままアーカイブ配信をご覧いただけます。
- 視聴に伴う通信費(パケット代)はお客様のご負担となります。
- 事前にご視聴方法のご案内がございますので、ライブ配信をご覧の方は余裕を持ってお買い求めください。
配信に関する注意事項
- 本配信は有料配信ライブです。一切の権利は主催者が有します。
- カメラ・スマートフォンなどによる画面録画・撮影・録音は全て禁止いたします。また、動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。配信ライブ映像を商用利用することは禁止とさせていただきます。これには、飲食店、広間等で聴衆から料金を受領して配信ライブ映像を流すことを含みます。
- 大勢の方が集まっての視聴は、新型コロナウイルス感染防止の観点からご遠慮くださいますようご協力をよろしくお願いいたします。
視聴方法
- ①各販売サイトにて、視聴券をご購入いただきます。
- ②購入元のプレイガイドより、配信視聴券シリアルコード / 配信ルームURLが配布されます。
(※配布タイミングや方法は購入元プレイガイドによって異なりますので、購入ページよりご確認ください。) - ③配布された配信ルームURLにアクセスします。
- ④配信視聴券シリアルコードを入力してご入場いただくことで視聴可能になります。
視聴デバイスとネット環境について
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■Windows
- ※「sokudo.jp」(外部サイト)などのサイトにてお客様の回線スピードを測定することが可能です。会社/ホテル/公共施設からアクセスされている場合、アクセス制限がかかっており接続が正常に行えない場合があります。その際は、ネットワーク管理者にご確認ください。
- ※3G回線での動画再生は保証しておりません。ご了承ください。
- ※Wi-Fi環境であっても、モバイルWi-Fiルータ(Pocket Wi-Fi等)や各キャリアが提供している公衆無線LANを中継して視聴する場合、視聴が不安定になることがあります。
OS:Windows 8.1以降
ブラウザ:Microsoft Edge 最新版、Firefox 最新版、Safari 最新版、Chrome 最新版
■Mac
OS:Mac OS X v.10.11以降
ブラウザ:Safari 最新版、Firefox 最新版、Chrome 最新版
■プラグインと回線環境
プラグイン(必要ソフト):なし
[回線環境]
下り回線4Mbps以上の実測値、10Mbps以上の有線又は無線によるブロードバンド回線(ADSL、CATV、FTTH)を推奨しています。
■Android(スマートフォン&タブレット)
OS:Android OS 4.4以降
ブラウザ:Androidに標準搭載されているブラウザ
(4.4以降へ後からバージョンアップされた端末ではChromeアプリ)
動作機器:Chromeブラウザアプリがインストール可能で動作するAndroid端末
■iOS(iPhone&iPad)
OS:iOS 10以降
ブラウザ:iOSに標準搭載されているSafari、あるいはインストールされたChromeアプリ
動作機器:Safari、Chromeのインストール可能な端末
■スマートデバイス回線環境
Wi-Fi/4G/LTE環境
下り回線4Mbps以上の実測値、10Mbps以上の無線によるブロードバンド回線(ADSL、CATV、FTTH)を推奨しています。
視聴に関するお問合せ
https://www.b-ch.com/contents/inquiry/
視聴券の購入に関するお問合せ
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■Kiramune Official Goods Store:
https://official-goods-store.jp/kiramune/v2/contact/input
■楽天チケットカスタマーサポート:
050-5893-9366 (平日10:00~17:00) / メール: https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
フォームでお問合せいただいたお客様には、基本的に返信メールにて、3営業日内に回答させていただいております。(土日祝に関しては原則対応いたしかねます)
よくあるお問合せ:https://ticket.faq.rakuten.net/s/
■イープラス:https://eplus.jp/qa/
■チケットぴあ:https://t.pia.jp/help/
■ロ-ソンチケットインフォメ-ション:https://l-tike.com/contact/