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新型コロナウイルス感染防止対策と、ご来場のお客様へのご協力のお願い
新型コロナウイルス感染防止対策と、ご来場のお客様へのご協力のお願い（2022年4月15日）
いつもKiramuneを応援していただき、誠にありがとうございます。
本公演はお客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルスへの感染防止と安全確保を目的として、政府、自治体より発表または要請される最新の情報・ガイドラインを遵守し、下記の感染防止対策を行った上で、細心の注意を払い実施させていただきます。
お客様には様々なお願い、またはご不便をおかけしますことをお詫びするとともに、ご理解とご協力の程をよろしくお願い申し上げます。
■ご来場のお客様へのご協力のお願い
【Kiramune Presents Nobuhiko Okamoto 10th Anniversary Live Tour】にご来場いただくお客様におかれましては、チケットのお申し込み前に以下の事項をご一読の上、ご理解いただいた上でご購入、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
【チケットのお申し込み・ご購入にあたって】
・本公演は、紙チケットによる接触機会の削減、およびご来場者様情報を漏れなくご登録いただく為、チケット販売は、全て電子チケットにて実施させていただきます。
・お申し込み時の携帯電話番号が異なる場合は、電子チケットのダウンロードができません。また、ご登録されたお名前・お電話番号の変更はお受けできません。お申し込み前に会員情報に誤りがないか必ずご確認をお願いいたします。
・電子チケットの使用方法・推奨環境・ダウンロード方法等は、必ずお申し込み前にプレイガイドのサイトからご確認ください。
・端末をお忘れの場合は入場出来ませんのでご注意ください。また端末が充電切れの場合も、ご入場出来ません。充電できる設備は会場にございませんので、十分ご注意ください。
・入場者情報管理の徹底のため、2枚以上でのお申込みの場合は、チケット分配時に＜同行者登録＞の手続きが必要となります。
・販売席数は、政府及び専門家会議の推奨する座席配置の提言を遵守し、設定して参ります。座席配置に関しては、お座席の前後左右を空けずに販売させていただく予定です。当日の座席変更及び返金対応等は、一切行えませんのであらかじめご了承ください。
・お申し込み時にチケット販売を行うプレイガイドに、ご入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
・万が一、会場内で新型コロナウイルスの陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、お断りなくお客様情報を提供させていただく場合があります。必ずご来場される方のお名前でチケットのご購入、同行者登録をお願いいたします。
・入場者情報の相違・不備をなくすため、チケットの転売は固く禁止させていただきます。
【ご来場にあたって】
・発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口にご連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html
厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653（フリーダイヤル）
受付時間：9時00分～21時00分（土日・祝日も実施）
・上記症状があり医療機関を受診していない方、過去14日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
・入場前に厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のダウンロードのご協力をお願いいたします。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
【ご入場にあたって】
・入場の際、電子チケットの確認画面をスタッフにご提示ください。接触回避の為、承認チェックはお客様ご自身に端末操作をしていただきます。端末の充電状況には十分にご注意ください。
・2枚以上お申込みの場合、事前に必ず同行者様へ電子チケットの分配を実施ください。チケットを分配いただいていない場合は、同行者様は入場できません。
※同行者の方も申込者の方同様の動作機種・推奨環境の端末が必要です。
・“Kiramune Star Club”会員証や公的身分証明書でご本人確認をさせていただく場合があります。
※有効な身分証明書について：https://kiramune.jp/rule/event.html
・必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
・入場口の係員もマスクもしくはフェイスシールド、手袋を着用で対応をさせていただきます。
・ご入場時に消毒液での手指の消毒、また消毒マットによる靴裏の消毒にご協力をお願いいたします。
・ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5℃以上の発熱がある方、また下記の症状が見られる方のご入場はお断りさせていただきます。
その場合はチケット代の払い戻しには対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐
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・入場時、退場時、整列時など、係員の配置またはフロアマーカー等を使用し、ソーシャルディスタンス（1m程度）を確保した列形成を行います。
・会場内外におきましては、いかなる場合でも密集やトレーディング行為等は禁止とさせていただきます。
・会場内は禁煙とさせていただきます。
・会場周辺での出待ち・入待ちは固くお断りします。
・スタンド花、楽屋花、手紙、プレゼント等の受取りはお断りいたします。
・会場にあるコインロッカーはご使用出来ません。クロークやロビーでのお荷物のお預かりもお受け出来ません為、最寄り駅や周辺施設のサービスをご利用ください。
【会場内でのご鑑賞にあたって】
・入場後、公演中もマスクのご着用をお願いいたします。
・本公演は、立ち上がって鑑賞いただけますが、左右に移動するなどご自身のお席から移動する行為は禁止とさせていただきます。
・飛沫による感染予防の為、公演中の声援はお控えくださいますようお願いいたします。
・お客様同士の会話もお控えいただきますようお願いいたします。
・お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットにご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
・会場内でのお食事はお控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものをご用意ください。
・会場内での録音・撮影等は一切禁止させていただいております。そのような行為が発見された場合、退場もしくは公演を中止させていただく場合もございますのでご了承ください。
ルール、マナー、感染防止対策を守ってご鑑賞いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
【ご退場、お帰りにあたって】
・ご退場時は、3密回避のため規制退場とさせていただきます。
・ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
以上のご案内や注意事項をお守りいただけない方、当日係員の指示に従っていただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
またその際はチケット代の返金はいたしませんのでご了承ください。
公演開催に向けては、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否、また公演内容・公演時間に関しても慎重に協議を続けてまいります。
新型コロナウイルス対応策についておよび本ガイドラインは必要に応じて変更させていただきます。こまめな確認をお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。